Privacy Policy

Bienvenue sur le site casino-casteljaloux.bet, vitrine en ligne de l'établissement SAS CASINO DE CASTELJALOUX situé au Lac de Clarens, 47700 Casteljaloux, France. Nous attachons une grande importance à la confidentialité et à la protection de vos données personnelles lorsque vous consultez notre site ou interagissez avec nos services.

La présente politique de confidentialité explique pourquoi nous collectons et utilisons des données personnelles, à qui elle s'applique (notamment les visiteurs du site, les prospects et les clients actuels ou potentiels de casino-casteljaloux.bet) et comment nous protégeons vos droits. Elle est applicable à compter du 6 novembre 2025 (la " Date d'effet ") et s'inscrit dans le cadre du Règlement (UE) 2016/679 (" RGPD "), de la législation française applicable, ainsi que, le cas échéant, des règles étrangères pertinentes lorsque nous traitons des données de personnes situées hors de l'Union européenne.

Qui nous sommes

Le site casino-casteljaloux.bet (ci-après le " Site ") est exploité par la société SAS CASINO DE CASTELJALOUX, inscrite au Registre du Commerce et des Sociétés d'Agen sous le numéro 480 873 400, dont l'établissement principal est situé au :

• Dénomination sociale : SAS CASINO DE CASTELJALOUX
• Nom commercial : JOA CASINO DE CASTELJALOUX (filiale du Groupe JOA)
• Adresse de contact principale : Lac de Clarens, 47700 Casteljaloux, France
• Registre : RCS Agen n° 480 873 400
• Autorités de supervision : Ministère de l'Intérieur (licence de casino) et Autorité Nationale des Jeux (ANJ) pour la supervision des activités de jeux en France

Pour toute question relative à la protection des données personnelles, SAS CASINO DE CASTELJALOUX agit en qualité de responsable du traitement pour les traitements liés au Site casino-casteljaloux.bet. Vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données (" DPO ") ou, à défaut, notre service dédié à la protection des données :

• E-mail (DPO / protection des données) : privacy@casino-casteljaloux.bet
• Téléphone : +33 5 53 20 68 00 (numéro principal du casino)
• Adresse postale pour les demandes liées aux données : SAS CASINO DE CASTELJALOUX - Protection des données, Lac de Clarens, 47700 Casteljaloux, France

Le Groupe JOA, en qualité de société mère, peut intervenir en support technique, juridique ou opérationnel et, dans ce cadre, accéder à certaines données strictement nécessaires. Dans ce cas, le Groupe JOA agit en tant que co-responsable de traitement ou sous-traitant selon les traitements concernés, sur la base d'accords internes conformes au RGPD.

Quelles données personnelles nous collectons

Données d'identification et de contact

• Données d'identité : civilité, prénom, nom, date de naissance, pays de résidence, justificatifs d'identité (copie de pièce d'identité, le cas échéant, dans le cadre d'opérations de contrôle ou d'actions promotionnelles réservées aux majeurs).
• Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, langue de communication préférée.
• Données de compte en ligne (si un espace client est proposé) : identifiant, mot de passe chiffré, paramètres de profil, préférences de communication.

Données techniques et de navigation

• Données techniques : adresse IP, type et version de navigateur, système d'exploitation, paramètres d'affichage, identifiants d'appareil, données de connexion et journaux de serveur (horodatage de visite, pages consultées, erreurs techniques).
• Données de navigation : parcours sur le Site, clics, temps passé sur chaque page, interactions avec les formulaires, provenance (URL de référence), données issues de cookies et technologies similaires.

Données de paiement et de transaction

• Données de paiement : informations relatives au moyen de paiement utilisées pour une réservation, un achat ou une participation à un programme de fidélité (type de carte, quatre derniers chiffres, titulaire, date d'expiration), collectées et traitées principalement par nos prestataires de paiement sécurisés.
• Données de facturation : montant, devise, date et heure des opérations, historique des paiements, références de transaction, informations nécessaires aux obligations comptables et fiscales.

Données comportementales et de marketing

• Données relatives à l'utilisation de nos services : demandes d'information, inscriptions à des événements, participation à des opérations promotionnelles, programmes de fidélité ou newsletters.
• Données de profil marketing : préférences déclarées (types d'offres souhaitées), centres d'intérêt déduits de vos interactions avec nos communications (taux d'ouverture et de clics sur les emails, désabonnements, réponses aux enquêtes).

Cookies et technologies similaires

• Cookies de session : nécessaires au fonctionnement technique du Site (gestion de session, sécurité, navigation).
• Cookies persistants : mémorisation de vos préférences (langue, consentement cookies), mesure d'audience, personnalisation limitée de contenus.
• Cookies tiers : le cas échéant, cookies d'analytique (par exemple, outils de mesure d'audience) et de publicité ciblée, déposés par nos partenaires sous réserve de votre consentement préalable lorsque la loi l'exige.

Données relatives aux mineurs

Conformément à la réglementation française sur les jeux d'argent, nos services et communications promotionnelles ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données relatives à des mineurs via casino-casteljaloux.bet. Si nous sommes informés qu'un mineur nous a transmis des données, nous prendrons les mesures raisonnables pour supprimer ces données dans les meilleurs délais.

Base légale du traitement

Conformément au RGPD, toute opération de traitement de données personnelles menée via casino-casteljaloux.bet repose sur une base légale clairement identifiée :

• Exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (article 6.1.b RGPD) : gestion des demandes de réservation ou d'information, ouverture et gestion d'un compte en ligne ou d'un programme de fidélité, fourniture de services liés à l'organisation de vos visites au casino, communication d'informations nécessaires à l'exécution d'une prestation.
• Consentement (article 6.1.a RGPD) : envoi de communications marketing par e-mail ou SMS, dépôt de certains cookies non essentiels (publicité ciblée, mesure d'audience avancée), participation à certains jeux-concours ou opérations promotionnelles spécifiques. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans porter atteinte à la licéité des traitements antérieurs.
• Intérêt légitime (article 6.1.f RGPD) : sécurisation du Site, prévention de la fraude et des abus, amélioration continue de nos services (analyses statistiques agrégées), gestion et protection de nos droits (gestion de contentieux, recouvrement), organisation de campagnes de communication ciblées auprès de notre clientèle, dans le respect de vos droits et intérêts fondamentaux.
• Respect d'obligations légales (article 6.1.c RGPD) : obligations de lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme (LCB/FT), exigences réglementaires en matière de jeux d'argent imposées par l'ANJ et le Ministère de l'Intérieur, obligations comptables et fiscales, conservation de certaines pièces justificatives pendant les délais légaux impératifs.

Lorsque nous traitons, le cas échéant, des données de personnes situées au Mexique, nous veillons à ce que ces traitements soient également compatibles avec les exigences de la législation mexicaine applicable en matière de protection des données personnelles, notamment la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) et son règlement, en recourant aux bases légales prévues (consentement, obligation légale, relation contractuelle, etc.).

Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles uniquement pour des finalités déterminées, explicites et légitimes :

• Fourniture de nos services et gestion de la relation client : traitement de vos demandes de renseignements, réservation d'événements ou de prestations, gestion de votre compte en ligne ou de votre inscription à un programme de fidélité, fourniture d'informations pratiques sur le casino et le Site, gestion du suivi clientèle.
• Gestion des opérations de paiement et de facturation : traitement des paiements liés à des prestations ou services, émission de factures, suivi des transactions, gestion d'éventuels impayés ou litiges de paiement.
• Amélioration du Site et de nos services : analyse de l'utilisation du Site (statistiques d'audience, analyse des parcours de navigation), prise en compte de vos retours et réclamations, optimisation de l'ergonomie et du contenu, amélioration de nos offres de loisirs et de divertissement.
• Marketing, communication et personnalisation : envoi d'informations sur les actualités du casino, événements, offres spéciales et opérations promotionnelles, sous réserve de votre consentement lorsque requis ; personnalisation des contenus et messages selon vos préférences et votre historique d'interaction, dans le respect de la réglementation.
• Prévention de la fraude et sécurité : détection et prévention des usages frauduleux ou abusifs de nos services, sécurisation de l'infrastructure technique, gestion des incidents de sécurité, protection de nos droits, de ceux de nos clients et de nos partenaires.
• Respect de nos obligations légales et réglementaires : mise en conformité avec les obligations imposées par la réglementation des jeux en France (ANJ, Ministère de l'Intérieur), la législation LCB/FT, les règles comptables et fiscales, ainsi que toute autre obligation légale nationale ou européenne applicable.

Communication et partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Toutefois, certaines données peuvent être partagées avec des destinataires tiers, dans la limite strictement nécessaire aux finalités décrites ci-dessus :

• Prestataires de services et sous-traitants : fournisseurs d'hébergement et de maintenance du Site, prestataires informatiques, prestataires d'emailing et de SMS, agences de communication, prestataires d'analyse d'audience, prestataires de sécurité informatique, agissant sur la base de contrats conformes au RGPD imposant notamment confidentialité, sécurité et absence d'utilisation des données à d'autres fins.
• Prestataires de paiement : établissements de paiement ou intermédiaires financiers qui traitent les transactions de manière sécurisée selon les normes en vigueur (par exemple PCI-DSS). Ces prestataires n'ont accès qu'aux données strictement nécessaires à la réalisation des opérations de paiement.
• Autorités de régulation et autorités publiques : Autorité Nationale des Jeux (ANJ), Ministère de l'Intérieur, autorités de police, autorités judiciaires, autorités fiscales ou administratives, lorsqu'une telle communication est exigée par la loi, un règlement ou une décision d'autorité compétente, notamment en matière de LCB/FT, de prévention du jeu excessif ou de contrôle fiscal.
• Groupe JOA : certaines données peuvent être partagées au sein du Groupe JOA (société mère et entités affiliées en France) pour des besoins de support opérationnel, de consolidation de reporting, d'audit interne ou d'optimisation d'offres de services, dans le respect de vos droits et sur la base d'accords internes conformes au RGPD.
• Partenaires marketing et publicitaires : uniquement lorsque vous y avez consenti, nous pouvons partager des données pseudonymisées ou agrégées avec des partenaires publicitaires ou de mesure d'audience, notamment via des cookies tiers, dans le cadre de campagnes ciblées ou d'analyses de performance.
• Conseils externes et repreneurs potentiels : avocats, experts-comptables, auditeurs, assureurs, ainsi que, le cas échéant, dans le cadre d'opérations de restructuration ou de cession d'activités, sous réserve de garanties contractuelles appropriées et d'une information conforme aux exigences légales.

Transferts internationaux de données

Les données que nous traitons sont principalement hébergées au sein de l'Union européenne. Toutefois, certains de nos prestataires ou partenaires, ou leurs propres sous-traitants, peuvent être situés dans des pays situés en dehors de l'Espace économique européen (EEE), y compris dans des pays dont le niveau de protection des données n'est pas considéré comme équivalent à celui de l'UE.

• Transferts vers des pays bénéficiant d'une décision d'adéquation : lorsque cela est possible, nous privilégions des prestataires établis dans des pays reconnus par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection adéquat.
• Clauses contractuelles types : lorsque les données sont transférées vers des pays ne bénéficiant pas d'une décision d'adéquation, nous mettons en place les garanties appropriées, notamment les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, complétées, si nécessaire, par des mesures organisationnelles et techniques additionnelles.
• Autres mécanismes de transfert : à titre complémentaire, nous pouvons recourir à d'autres mécanismes reconnus par la réglementation européenne, tels que des règles d'entreprise contraignantes (" BCR ") mises en œuvre par certains de nos prestataires, ou à des cadres spécifiques validés par les autorités compétentes.

Lorsque nous traitons ou transférons, le cas échéant, des données relatives à des personnes situées au Mexique, nous veillons à ce que ces transferts soient réalisés conformément aux règles de la LFPDPPP, notamment en informant les personnes concernées des pays de destination et des destinataires, et en signant, si nécessaire, des clauses contractuelles spécifiques encadrant ces transferts.

Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, augmentée des délais de prescription légale applicables. À titre indicatif :

• Données de compte et d'identification : pendant toute la durée de votre relation avec nous (par exemple, durée d'activation de votre compte ou de votre inscription à un programme de fidélité), puis pendant une durée maximale de 5 ans à compter de la fin de la relation contractuelle, sauf obligations légales plus longues.
• Données de transaction et de facturation : pendant la durée nécessaire aux opérations, puis archivées pour satisfaire aux obligations comptables et fiscales françaises (en principe 10 ans à compter de la clôture de l'exercice concerné).
• Données collectées dans le cadre des obligations LCB/FT : conservées pendant la durée prévue par la réglementation applicable (généralement 5 ans après la fin de la relation ou la réalisation de l'opération), conformément aux exigences des autorités compétentes.
• Données utilisées à des fins de prospection commerciale : jusqu'à 3 ans à compter du dernier contact émanant de votre part (par exemple, clic dans un e-mail, connexion au compte, demande d'information), ou jusqu'au retrait de votre consentement lorsque celui-ci est requis, selon la première de ces échéances.
• Données techniques et journaux de connexion : en principe jusqu'à 12 à 13 mois pour les journaux de connexion et jusqu'à 13 mois pour les cookies soumis à consentement, conformément aux recommandations de la CNIL, sauf obligations légales ou besoins de sécurité justifiant une durée plus longue.
• Réclamations et contentieux : pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées pendant la durée de la prescription légale applicable (généralement 5 ans en droit civil français) en cas de litige.

À l'issue des durées de conservation, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible. Lorsque la suppression immédiate n'est pas possible pour des raisons techniques, nous procédons à une mise en quarantaine ou à un archivage sécurisé jusqu'à leur suppression définitive.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la législation française applicable, et, le cas échéant, à la législation mexicaine de protection des données, vous disposez de plusieurs droits sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : vous pouvez obtenir la confirmation que des données vous concernant sont ou ne sont pas traitées, et, lorsqu'elles le sont, recevoir une copie de ces données ainsi que des informations sur les traitements effectués.
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes vous concernant afin qu'elles soient tenues à jour et exactes.
• Droit d'effacement (" droit à l'oubli ") : dans certains cas (par exemple, lorsque les données ne sont plus nécessaires, lorsque vous retirez votre consentement ou lorsque le traitement est illicite), vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
• Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation temporaire de l'utilisation de vos données, notamment le temps de vérifier l'exactitude de celles-ci ou d'examiner une opposition que vous formulez.
• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement fondé sur notre intérêt légitime. Vous pouvez également vous opposer à tout moment à l'utilisation de vos données à des fins de prospection commerciale, y compris au profilage lié à une telle prospection.
• Droit à la portabilité : lorsque le traitement est fondé sur votre consentement ou sur un contrat et effectué à l'aide de procédés automatisés, vous pouvez demander à recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou demander leur transmission directe à un autre responsable de traitement là où cela est techniquement possible.
• Droit de retrait du consentement : lorsque le traitement repose sur votre consentement (par exemple, envoi de newsletters, cookies marketing), vous pouvez retirer ce consentement à tout moment, sans justification, via les liens de désinscription présents dans nos communications ou en nous contactant directement.
• Droits relatifs à la prise de décision automatisée et au profilage : si nous devions mettre en œuvre des décisions produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative de façon automatisée, vous auriez le droit d'obtenir une intervention humaine, d'exprimer votre point de vue et de contester la décision.

Lorsque nous traitons des données de personnes situées au Mexique, ces droits s'alignent sur les droits ARCO prévus par la LFPDPPP (Accès, Rectification, Annulation, Opposition), ainsi que sur le droit de révoquer le consentement au traitement et de limiter certains usages de leurs données, dans les conditions fixées par la réglementation mexicaine.

Modalités d'exercice de vos droits

• Point de contact : pour exercer vos droits, vous pouvez nous écrire à privacy@casino-casteljaloux.bet ou par courrier à : SAS CASINO DE CASTELJALOUX - Protection des données, Lac de Clarens, 47700 Casteljaloux, France.
• Informations à fournir : nous vous demanderons de préciser le ou les droits que vous souhaitez exercer ainsi que le périmètre de votre demande, et de joindre, si nécessaire, un justificatif d'identité afin de prévenir toute usurpation.
• Délai de réponse : nous répondons en principe dans un délai d'un mois à compter de la réception d'une demande complète. Ce délai peut être prolongé de deux mois en raison de la complexité ou du nombre de demandes, auquel cas vous en serez informé.
• Coût : l'exercice de vos droits est gratuit. Des frais raisonnables peuvent toutefois être facturés en cas de demande manifestement infondée ou excessive (par exemple, répétitive), ou la demande peut être refusée dans ces cas, conformément au RGPD.

Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et technologies similaires sur casino-casteljaloux.bet pour assurer le bon fonctionnement du Site, mesurer l'audience et, sous réserve de votre consentement, personnaliser les contenus et publicités.

Types de cookies utilisés

• Cookies strictement nécessaires (fonctionnels) : essentiels pour la navigation sur le Site et l'utilisation de ses fonctionnalités (gestion des sessions, sécurité, accès aux pages sécurisées). Vous ne pouvez pas les refuser via notre outil de gestion des cookies, mais vous pouvez les bloquer dans votre navigateur au risque d'altérer le fonctionnement du Site.
• Cookies de préférence : permettent de mémoriser vos choix (par exemple langue, consentement cookies, paramètres d'affichage) pour améliorer votre expérience utilisateur lors de visites ultérieures.
• Cookies de mesure d'audience (analytique) : nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent le Site (pages les plus consultées, erreurs techniques, provenance du trafic) afin d'en améliorer le contenu et la navigation. Ces cookies peuvent être soumis à votre consentement conformément aux recommandations de la CNIL, en particulier lorsqu'ils ne sont pas strictement limités à la mesure d'audience interne.
• Cookies marketing et publicitaires : utilisés, le cas échéant et sous réserve de votre consentement, pour afficher des publicités plus pertinentes et mesurer l'efficacité de nos campagnes, y compris via des partenaires tiers (par exemple, régies publicitaires, réseaux sociaux).

Gestion et désactivation des cookies

• Bandeau et centre de préférences : lors de votre première visite, un bandeau d'information vous permet d'accepter, de refuser ou de paramétrer les cookies non essentiels. Vous pouvez à tout moment modifier vos choix via un lien de gestion des cookies accessible sur le Site.
• Paramétrage du navigateur : vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer tout ou partie des cookies (y compris ceux essentiels), conformément aux instructions fournies par les éditeurs de navigateurs. Le blocage de certains cookies peut toutefois dégrader votre expérience et limiter l'accès à certaines fonctionnalités.
• Durée de conservation : la durée de vie des cookies non essentiels n'excède pas 13 mois à compter de leur dépôt sur votre terminal, conformément aux recommandations de la CNIL. Le consentement recueilli est conservé au maximum 6 mois avant d'être à nouveau sollicité, sauf évolution réglementaire.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données personnelles traitées via casino-casteljaloux.bet.

• Chiffrement des communications : le Site utilise des protocoles de chiffrement récents (TLS 1.2 ou supérieur) pour protéger les données lors de leur transmission entre votre navigateur et nos serveurs.
• Protection des systèmes et des données : mise en place de pare-feu, de systèmes de détection d'intrusion, de journalisation et de surveillance régulière des accès, segmentation des environnements, sauvegardes sécurisées et testées périodiquement.
• Contrôles d'accès : accès aux données limité aux seules personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions (principe du " besoin d'en connaître "), authentification renforcée (y compris, le cas échéant, authentification multi-facteurs), gestion des habilitations et des droits d'accès.
• Chiffrement et pseudonymisation : lorsque cela est approprié, données sensibles ou critiques chiffrées au repos, et utilisation de techniques de pseudonymisation pour limiter l'identification directe des personnes dans les environnements de test ou d'analyse.
• Gouvernance et audits : politiques internes de sécurité de l'information, revues régulières de conformité, et recours, lorsque cela est pertinent, à des bonnes pratiques inspirées de normes de sécurité internationalement reconnues (telles qu'ISO 27001 ou SOC 2), sans préjuger de l'obtention formelle d'une certification.
• Formation et sensibilisation : programmes réguliers de sensibilisation des équipes aux bonnes pratiques de sécurité, à la protection des données personnelles et aux risques de fraude ou de phishing.
• Gestion des incidents : procédures internes de gestion des incidents et des violations de données, incluant l'identification, la containment, l'analyse et la remédiation. En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous notifierons l'autorité compétente (par exemple la CNIL) et, lorsque la loi l'exige, les personnes concernées dans les meilleurs délais.

Réclamations et contacts

Nous contacter en premier recours

Si vous avez des questions, commentaires ou préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données personnelles, nous vous invitons à nous contacter en priorité :

• Par e-mail : privacy@casino-casteljaloux.bet
• Par téléphone : +33 5 53 20 68 00 (en demandant le DPO ou la personne en charge de la protection des données)
• Par courrier : SAS CASINO DE CASTELJALOUX - Protection des données, Lac de Clarens, 47700 Casteljaloux, France

Procédure de traitement des réclamations

1. Réception de la réclamation : à réception de votre demande ou réclamation, nous vous adressons un accusé de réception (par e-mail ou courrier) dans un délai raisonnable, en principe sous 7 jours ouvrés.
2. Analyse : votre demande est examinée par notre DPO ou une personne habilitée, qui peut vous contacter pour obtenir, si nécessaire, des informations complémentaires ou des précisions.
3. Réponse : nous nous efforçons d'apporter une réponse complète dans un délai maximum d'un mois à compter de la réception d'une demande complète. Ce délai peut être prolongé de deux mois en raison de la complexité de la demande ou du nombre de demandes, conformément au RGPD, auquel cas nous vous en informerons.
4. Mesures correctives : si votre réclamation est fondée, nous prendrons les mesures appropriées (correction ou suppression de données, adaptation de nos pratiques, mesures techniques ou organisationnelles supplémentaires, etc.) et vous en informerons.

Recours auprès des autorités de contrôle

Si, après nous avoir contactés, vous estimez que vos droits ne sont pas respectés ou que le traitement de vos données n'est pas conforme aux règles applicables, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle compétente :

• En France : la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) - 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, France - Site web : https://www.cnil.fr.
• Dans l'Espace économique européen : si vous résidez dans un autre État membre de l'EEE, vous pouvez également saisir votre autorité nationale de protection des données. Les coordonnées des autorités sont disponibles sur le site de la Commission européenne.
• Au Mexique (le cas échéant) : si vous êtes situé au Mexique et que vos données sont traitées par notre intermédiaire, vous pouvez adresser une réclamation à l'Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) - Site web : https://www.inai.org.mx, selon les modalités prévues par la LFPDPPP.

Mises à jour de la politique de confidentialité

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité afin de refléter des changements législatifs ou réglementaires, l'évolution de nos pratiques ou l'ajout de nouveaux services proposés via casino-casteljaloux.bet.

Modalités de notification

• Information préalable : en cas de modification substantielle affectant vos droits ou la manière dont nous utilisons vos données, nous vous informerons au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur de la nouvelle version, par exemple par e-mail, par message dans votre espace en ligne (le cas échéant) ou via un bandeau d'information sur le Site.
• Bandeau et alertes : pour les modifications importantes, un bandeau ou une notification pourra apparaître lors de votre prochaine visite sur le Site, vous invitant, le cas échéant, à prendre connaissance de la nouvelle version et à renouveler certains consentements (par exemple pour les cookies).
• Options des utilisateurs : si vous n'acceptez pas certaines modifications substantielles, vous pouvez choisir de cesser d'utiliser le Site et, le cas échéant, demander la fermeture de votre compte ou vous opposer à certains traitements, dans la mesure permise par la loi.

Version et historique

• Version en vigueur : Version 4.0 - Politique de confidentialité de casino-casteljaloux.bet.
• Dernière mise à jour : 6 novembre 2025.
• Historique des changements : nous conservons un historique des principales versions antérieures de cette politique. Vous pouvez obtenir un récapitulatif des changements significatifs en nous contactant à l'adresse privacy@casino-casteljaloux.bet.